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患者満足度調査結果
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患者満足度調査結果2005年
当眼科では、定期的に患者様のご協力をいただき、当眼科の患者満足度調査を行っております。
調査目的は、当眼科の医療サービスの定期的な評価と改善を行うことです。
皆さまよりいただきました貴重なご意見は、当眼科ホームページより調査結果報告とさせていただき情報配信を行っておりますのでどうぞご覧下さい。
   
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患者満足度調査報告(Patients’ Satisfaction Survey= PS調査)調査年月:平成17年12月3日(土)〜12月17日(金)
   
「総合評価」「他人に勧められるか」「技術への評価」「待ち時間への評価」は、2003年調査と2005年調査を比較するため両年の調査結果を提示しております。
   
「総合評価」
総合評価
   
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「他人に勧められるか」
他人に勧められるか
   
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「技術」への評価
「技術」への評価
   
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「待ち時間」への評価
「待ち時間」への評価
   
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実際の待ち時間(滞在時間)と体感する待ち時間への評価
実際の待ち時間(滞在時間)と体感する待ち時間への評価
   
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「施設・設備」への評価
「施設・設備」への評価
   
 
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